Livraisons et retours

Stockage & logistique en France – Livraison Europe Produits stockés dans un entrepôt à Toulouse, expédiés depuis la France et livrés rapidement partout en Europe.

Préparation de commande et Livraison

La livraison est faite avec le service COLISSIMO et prend généralement 48H mais nous préférons spécifier 48-96 heures par prudence.
Le colis sont suivis et vous recevez le numéro de suivi par email dès le départ de l’entrepôt.
LeTextile.fr vend principalement à des collectivités, des entreprises. Nous acceptons toutes les commandes mais les petites commandes (1 t-shirt par exemple) nous font perdre de l’argent (compte-tenu des frais de préparation de commande). Nos frais de port sont donc calculés en conséquence :
- Les frais de préparation de commande et de livraison sont offerts pour toute commande supérieure ou égale à 150€ TTC.
- Les frais de préparation de commande et de livraison sont de 9,99€ pour toute commande supérieure ou égale à 50€ TTC.
- Les frais de préparation de commande et de livraison sont de 12,99€ pour toute commande inférieure à 50€ TTC.

Nous retourner un produit et être remboursé

Vous souhaitez retourner un produit: merci de nous contacter par email (support@letextile.fr) AVANT de retourner le produit pour que nous puissions vous communiquer l'adresse de l'entrepôt qui gère les retours produits (adresse spécifique).
Nous vous remboursons l’intégralité de votre commande, y compris les frais de port que vous avez payé pour que votre colis vous soit livré. Les frais pour renvoyer le colis sont à votre charge, nous vous encourageons donc à privilégier le mode de transport le moins onéreux.

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