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Retourner mon produit

Bonjour,

Pour renvoyer votre produit, vous avez 2 options :

OPTION 1 - UTILISER LE SERVICE DE RETOUR

Merci de vous connecter à votre compte
Vous rendre sur « Mes Commandes »
Si votre commande est éligible au retour (le délai pour exercer le droit de rétractation ne doit pas être dépassé), vous verrez un lien « Retourner ma commande » à côté de votre commande.
Merci de cliquer sur ce lien et de suivre les instructions
Vous recevrez un email avec une étiquette colissimo de retour
Si vous utilisez cette requête pour retourner votre produit, nous déduirons un montant forfaitaire de 6€, conformément à nos conditions générales de vente.

OPTION 2 – RETOURNER VOTRE COMMANDE DIRECTEMENT

S’assurer que les produits retournés soient en parfait état. Ils vont être remis en vente.
Bien inclure le bon de livraison (le papier qui détaille le contenu de votre commande) en précisant ce que vous retournez.
Envoyer les produits à l’adresse suivante :

LETEXTILE / Hawkins
3 rue de l'église
21130 ATHEE
FRANCE

Une fois reçus, ils vous sont remboursés

Cordialement,